如何让客户一眼就能记住您?看看KFC怎么做的:

更容易让客户记住

全国使用统一的号码,客户记住400号码就等于记住公司,增加客户来电机会。

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提升企业服务形象

像银行、电信公司一样接听电话,客户感觉企业规模大且正规,增加客户信任度。

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避免客户资源流失

400电话功能强大,不占线,降低客户等待时间,企业搬家不用换号,客户不流失。

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为企业节省通信成本

400电话主被叫话费分摊,同时还帮助企业杜绝一些不想接听或恶意骚扰电话。

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帮助企业提升销售业绩

自动记录每个400来电商机,精细化销售管理,打通多个销售环节,提升转化率,提高团队效率和业绩。

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帮助企业提高工作效率

企业CRM系统,实时新增客户信息,查询跟进记录,反馈情况等功能,提升客服工作效率。

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400增值功能
  • 企业欢迎词(彩铃)

    第一时间带给客户最真诚的问候
    咨询体验

    服务评分

    监督评测客服服务质量
    咨询体验

    智能来电弹屏

    客户来电立即弹屏显示客户信息
    咨询体验

    炫铃

    灵活定制不同时间段的彩铃
    咨询体验
  • IVR语音导航

    最便捷的客户咨询引导
    咨询体验

    语音信箱

    自动记录客户留言信息
    咨询体验

    在线外呼

    外呼升级,通信成本更低
    咨询体验

    排队等待

    主动邀请客户等待,避免挂机
    咨询体验
  • 客服工号播报

    管理规范有序的客服中心
    咨询体验

    通话录音

    客户问题分析的重要依据
    咨询体验

    一号多线(中继功能)

    多个客户同时接入,避免占线
    咨询体验

    超时等待

    延长等待时间,最大限度留住客户
    咨询体验
 
400基础功能
  • 按来电区域接听

    方便企业各区域工作管理规范
    咨询体验

    智能来电分配

    让优秀的客服优先接客户来电
    咨询体验

    自助管理后台

    随时登录查询业务使用情况
    咨询体验
  • 按来电时间接听

    真正实现7×24小时服务保障
    咨询体验

    来电黑名单

    黑名单号码杜绝接入,避免骚扰
    咨询体验

    号码绑定

    规避企业换号造成客户资源流失
    咨询体验
  • 来电统计分析

    统计分析企业广告投放效果
    咨询体验

    来电白名单

    为目标客户提供最优质的服务
    咨询体验

    密码保护

    确保企业400账户安全
    咨询体验
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