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400电话为企业带来的巨大价值

发布时间:2018-03-16 19:05 作者:400an.cn
400电话给企业代理的巨大价值

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400电话绑定企业原有多个实体电话,对外公布全国唯一400号码,突出企业品牌形象,400号码简单明了,客户一眼就能记住。
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公司对外宣传多个实体电话号码(固话、手机号),维护管理难,服务形象与同行比不突出,客户很难记住号码。

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400电话让企业像银行、电信、集团公司一样接听电话,让客户感觉企业管理规范有序,增加信任,服务形象与知名企业比肩。
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客户电话来了就接,接了就挂,客户感觉公司管理不规范。

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400电话帮助企业监督、管理客服人员服务效率和服务能力,更准确的捕捉和跟踪服务中出现的问题,减少客户投诉和抱怨,提高客户服务满意度。
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客服人员接听电话随意,常与客户发生摩擦,导致客户投诉、抱怨,却束手无策。
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